AGB - Natur-Wissen Heilpraktikerschule

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen

Natur-Wissen Schule
Saskia Druskeit
Schützenstraße 11
21337 Lüneburg

§1 Anwendungsbereich

(1) Alle Leistungen und Angebote von Saskia Druskeit und der Natur-Wissen Schule erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Diese sind Bestandteil aller Verträge, die Saskia Druskeit und die Natur-Wissen Schule mit ihren Vertragspartnern (nachfolgend „Kunde“ genannt) über die von ihr angebotenen Lieferungen oder Leistungen schließt. Sie gelten auch für alle zukünftigen Lieferungen, Leistungen oder Angebote, selbst wenn sie nicht nochmals gesondert vereinbart werden.

(2) Geschäftsbedingungen des Kunden oder Dritter finden keine Anwendung, auch wenn Saskia Druskeit und die Natur-Wissen Schule ihrer Geltung im Einzelfall nicht gesondert widersprechen. Selbst wenn Saskia Druskeit und die Natur-Wissen Schule auf ein Schreiben oder eine E-Mail Bezug nimmt, das Geschäftsbedingungen des Kunden oder eines Dritten enthält oder auf solche verweist, liegt darin kein Einverständnis mit der Geltung jener Geschäftsbedingungen.

(3) Die Angebote von Saskia Druskeit und der Natur-Wissen Schule richten sich nicht an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.

(4) Für Kunden außerhalb Deutschlands ist der Leistungsempfänger verantwortlich, die jeweils anfallende Umsatzsteuer, Mehrwertsteuer oder ähnliche Sales Tax / VAT eigenverantwortlich in seiner Jurisdiktion entsprechend abzugeben und zu zahlen.

§2 Leistungen

(1) Saskia Druskeit und die Natur-Wissen Schule erbringen onlinebasierte Beratungs- und Unterstützungsleistungen für Personen, die den Beruf des Heilpraktikers oder Heilpraktikers für Psychotherapie anstreben oder bereits über die entsprechende Erlaubnis verfügen und sich zu Themen wie Supervision, Praxis- und Fallmanagement beraten lassen möchten. Es wird ausdrücklich kein bestimmter Prüfungserfolg, das Erreichen der Heilpraktikererlaubnis oder das Bestehen einer Prüfung geschuldet. Lernzielkontrollen finden nicht statt.

(2) Sämtliche zur Verfügung gestellten Inhalte (z. B. Videos, Arbeitsmaterialien, Checklisten) können vom Kunden eigenverantwortlich und im eigenen Tempo genutzt werden. Es besteht keine Verpflichtung, Inhalte innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens zu bearbeiten, und es erfolgt keine Kontrolle durch Saskia Druskeit oder die Natur-Wissen Schule.

(3) Die Teilnahme an Online-Austauschformate wie Gruppen-Calls, Community-Diskussionen oder Live-Sessions sind freiwillige Zusatzangebote. Die Teilnahme daran ist nicht verpflichtend. Eine Nicht-Teilnahme hat keinerlei Auswirkungen auf den Leistungsumfang.

(4) Der Kunde hat die ihm obliegenden Mitwirkungshandlungen stets vollständig und fristgemäß auf erstes Anfordern von Saskia Druskeit und der Natur-Wissen Schule zu erbringen. Unterlässt der Kunde eine Mitwirkungshandlung und verhindert damit die Leistungserbringung, bleibt der Vergütungsanspruch unberührt.

(5) Die konkrete Ausgestaltung der Leistungen erfolgt nach fachlichem Ermessen von Saskia Druskeit und der Natur-Wissen Schule im Rahmen der vereinbarten Inhalte.

(6) Saskia Druskeit und die Natur-Wissen Schule können sich zur Erfüllung der Leistungen Dritter oder Subunternehmer bedienen. Ein Anspruch auf persönliche Leistungserbringung durch eine bestimmte Person besteht nicht.

(7) Sofern Video-Calls oder Online-Termine vereinbart werden, sind die dafür festgelegten Zeitpunkte verbindlich. Ein Anspruch auf Aufzeichnung oder Nachholung besteht nicht, es sei denn, die Verhinderung liegt im Verantwortungsbereich von Saskia Druskeit und der Natur-Wissen Schule.

(8) Der Kunde stellt sicher, dass die technischen Voraussetzungen (z. B. stabile Internetverbindung, Kamera, Mikrofon) für die Nutzung der Leistungen vorhanden sind.

(9) Vor-Ort-Termine sind nicht Bestandteil der regulären Leistung und bedürfen einer gesonderten Vereinbarung. Etwaige damit verbundene Kosten oder Spesen trägt der Kunde nach vorheriger Abstimmung.

(10) Durch die Inanspruchnahme der Leistungen entsteht kein Arbeitsverhältnis zwischen dem Kunden und Saskia Druskeit bzw. der Natur-Wissen Schule.

§3 Zustandekommen von Verträgen

Der Vertragsschluss zwischen Saskia Druskeit und der Natur-Wissen Schule und dem Kunden kann fernmündlich, schriftlich oder in Textform erfolgen.

§4 Zahlungen, Preise, Bedingungen

(1) Die Preise, die von Saskia Druskeit und Natur-Wissen Schule angegeben und mitgeteilt werden, sind verbindlich. Die mitgeteilten Preise verstehen sich jeweils brutto (Umsatzsteuerbefreit).

(2) Die vom Kunden geschuldete Vergütung ist vorbehaltlich anderslautender Individualabrede sofort, in voller Höhe und im Voraus fällig. Eine Saskia Druskeit und Natur-Wissen Schule erteilte (SEPA-) Einzugsermächtigung gilt bis auf Widerruf auch für die weitere Geschäftsverbindung.

(3) Sofern der SEPA-Lastschrifteinzug vereinbart wird, hat der Kunde Saskia Druskeit und Natur-Wissen Schule nach Vertragsschluss ein schriftliches SEPA-Lastschriftmandat zu erteilen. Saskia Druskeit und Natur-Wissen Schule stellt ein solches auf Anfrage zur Verfügung.

(4) Saskia Druskeit und Natur-Wissen Schule stellt dem Kunden eine ordnungsgemäße Rechnung aus (ggf. durch Erfüllungsgehilfen).

(5) Für den Fall, dass vereinbarte Lastschriften nicht vom Konto des Kunden eingezogen werden können und eine Rückbuchung erfolgt, ist der Kunde verpflichtet, den geschuldeten Betrag binnen drei Werktagen nach Rückbuchung an Saskia Druskeit und Natur-Wissen Schule zu überweisen und die durch die Rückbuchung veranlassten Kosten zu übernehmen.

(6) Die Aufrechnung mit Gegenforderungen ist wechselseitig nur zulässig, wenn der jeweils andere Vertragspartner die Aufrechnung anerkannt hat oder diese rechtskräftig festgestellt ist. Dasselbe gilt für die Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts durch eine Vertragspartei.

§5 Kündigung, Laufzeit

(1) Der Vertrag hat die die individuell zwischen den Parteien vereinbarte Mindestlaufzeit. Die vorzeitige Kündigung ist ausgeschlossen.

(2) Etwaige freie Kündigungsrechte vor Ablauf der Vertragslaufzeit sind ausgeschlossen.

(3) Kündigungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit stets der Schriftform.

(4) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt stets unberührt.

§6 Verzug / außerordentliche Kündigung

(1) Fristen für die Leistungserbringung durch Saskia Druskeit und Natur-Wissen Schule beginnen nicht, bevor der Rechnungsbetrag bei Saskia Druskeit und Natur-Wissen Schule eingegangen ist und vereinbarungsgemäß die für die Dienstleistungen notwendigen Daten bei Saskia Druskeit und Natur-Wissen Schule vollständig vorliegen beziehungsweise die notwendigen Mitwirkungshandlungen komplett erbracht sind.

(2) Ist der Kunde mit fälligen Zahlungen im Verzug, behält Saskia Druskeit und Natur-Wissen Schule sich vor, weitere Leistungen bis zum Ausgleich des offenen Betrages nicht auszuführen.

(3) Ist der Kunde im Fall der Ratenzahlung mit mindestens zwei fälligen Zahlungen gegenüber Saskia Druskeit und Natur-Wissen Schule in Verzug, ist Saskia Druskeit und Natur-Wissen Schule berechtigt, den Vertrag außerordentlich zu kündigen und die Leistungen einzustellen. Saskia Druskeit und Natur-Wissen Schule wird gegebenenfalls gesamte Vergütung, die bis zum nächsten ordentlichen Beendigungstermin fällig wird, als Schadensersatz geltend zu machen.

§7 Erfüllung

(1) Saskia Druskeit und Natur-Wissen Schule wird die vereinbarten Dienstleistungen gemäß Angebot mit der erforderlichen Sorgfalt durchführen. Saskia Druskeit und Natur-Wissen Schule ist berechtigt, sich dazu uneingeschränkt der Hilfe Dritter zu bedienen.

(2) Ist Saskia Druskeit und Natur-Wissen Schule gehindert, die vereinbarten Dienstleistungen zu erbringen und stammen die Hinderungsausgründe aus der Sphäre des Kunden, bleibt der Vergütungsanspruch von Saskia Druskeit und Natur-Wissen Schule unberührt.

§8 Verhalten und Rücksichtnahme

(1) Der Kunde hat die üblichen Verhaltensweisen eines redlichen Kaufmanns uns gegenüber zu gewährleisten. Wir behalten uns vor, jede rechtswidrige und/oder unsachgemäße beziehungsweise sachgrundlose Äußerung über unser Unternehmen und unsere Dienstleistungen, sei es durch Kunden, Mitbewerber oder anderweitige Dritte, insbesondere unwahre Tatsachenbehauptungen und Schmähkritiken, zivilrechtlich zu verfolgen und darüber hinaus ohne Vorankündigung zur Strafanzeige zu bringen.

(2) Der Kunde ist bei freiwilliger Teilnahme an unseren Programmen und (auch virtuellen) Veranstaltungen verpflichtet, den störungsfreien Fortgang an daran zu gewährleisten und unseren Anweisungen unmittelbar Folge zu leisten. Bei wiederholt festgestelltem Verstoß gegen eine einmal erteilte Anweisung sind wir berechtigt, den Kunden vorübergehend oder dauerhaft von der entsprechenden Teilnahme auszuschließen. Unser Vergütungsanspruch bleibt in diesen Fällen unberührt.

§9 Nutzungsrechte

(1) Der Kunde erhält ausschließlich für die Dauer der Vertragslaufzeit ein einfaches und nicht übertragbares Nutzungsrecht in Bezug auf die von Saskia Druskeit und Natur-Wissen Schule erstellten und zur Verfügung gestellten Arbeitsmaterialien, insbesondere auch zu ggf. vorhandenen Video- und Lernplattformen. Etwaige Zugänge zu unseren Plattformen gewähren wir dem Kunden ggf. ausschließlich höchstpersönlich. Eine Übertragung auf Dritte ist ausgeschlossen.

(2) Absatz 1 gilt ausschließlich unter dem Vorbehalt, dass der Kunde die an Saskia Druskeit und Natur-Wissen Schule nach dem Hauptvertrag zustehende Vergütung vollständig entrichtet hat.

(3) Ist Ratenzahlung vereinbart, geht das nach Absatz 1 benannte Nutzungsrecht vorbehaltlich anderslautender Individualvereinbarung erst mit vollständiger Zahlung der letzten Rate an Saskia Druskeit und Natur-Wissen Schule über.

(4) Die Weitergabe der Arbeits- und Leistungsergebnisse an Dritte (auch verbundene Unternehmen) wird ausgeschlossen. Gleiches gilt für eine Bearbeitung nach § 23 UrhG.

(5) Die Weitergabe unserer Programminhalte an Dritte ist verboten und wird im Fall des Verstoßes zivil- und strafrechtlich verfolgt werden. Dies gilt insbesondere auch für Zugänge zu unseren Mitgliederplattformen. Vorbehaltlich anderslautender Individualabrede besteht ein Nutzungsrecht ausschließlich für unseren direkten Vertragspartner.

§10 Widerrufsrecht

Ein Widerrufsrecht für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB und Kaufleute gemäß Handelsgesetzbuch (HGB) besteht weder von Gesetzes wegen noch wird ein solches von Saskia Druskeit und Natur-Wissen Schule anderweitig eingeräumt.

§11 Haftung

(1) Saskia Druskeit und Natur-Wissen Schule haftet auf Schadensersatz – gleich aus welchem Rechtsgrund – nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Saskia Druskeit und Natur-Wissen Schule nur

1. a) für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,

1. b) für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf); in diesem Fall ist die Haftung jedoch auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt.

(2) In den Grenzen nach Absatz 1 haftet Saskia Druskeit und Natur-Wissen Schule nicht für Daten- und Programmverluste. Die Haftung für Datenverlust wird der Höhe nach auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei regelmäßiger und gefahrentsprechender Anfertigung von Sicherungskopien eingetreten wäre. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt ebenso stets unberührt wie die für die Übernahme einer Garantie.

§12 Künftige Geschäfte

Diese AGB gelten mit Abschluss des ersten Vertrags, in den die AGB einbezogen wurden, auch für alle künftigen Verträge und Geschäfte von Saskia Druskeit und Natur-Wissen Schule mit dem Kunden, ohne dass es ihrer erneuten ausdrücklichen Einbeziehung bedarf. Die jeweils aktuelle Fassung dieser AGB steht auf der Website von Saskia Druskeit und Natur-Wissen Schule (https://natur-wissen-schule.de/agb ) zur Verfügung und wird dem Kunden auf Verlangen übermittelt.

§13 Änderungen dieser AGB

Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne hierauf nochmals hinzuweisen ist. Saskia Druskeit und Natur-Wissen Schule ist zu Änderungen der Leistungsbeschreibung oder dieser AGB und sonstiger Bedingungen mit dem Kunden berechtigt. Saskia Druskeit und Natur-Wissen Schule wird diese Änderungen nur aus triftigen Gründen durchführen, insbesondere aufgrund neuer technischer Entwicklungen, Änderungen der Rechtsprechung oder Gesetzeslage sowie aus sonstigen gleichwertigen Gründen. Wird durch die Änderung das vertragliche Gleichgewicht zwischen den Parteien erheblich gestört, so unterbleibt die Änderung. Im Übrigen bedürfen Änderungen der Zustimmung des Kunden.

Im Fall einer Änderung wird Saskia Druskeit und Natur-Wissen Schule die Kunden über die neuen AGB sofern möglichst spätestens zwei Wochen vor deren Inkrafttreten per E-Mail informieren. Jeder Kunde kann der Geltung der neuen AGB binnen vier Wochen nach Erhalt dieser Mitteilung schriftlich widersprechen, anderenfalls gelten die AGB durch ihn als angenommen, sofern er mit der Mitteilung der neuen AGB auf die Bedeutung eines unterbliebenen Widerspruchs hingewiesen wurde.

§14 Schlussbestimmungen

(1) Abweichungen von diesen AGB sind nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart wurden. Im Einzelfall getroffene, individuelle Vereinbarungen mit dem Kunden einschließlich Nebenabreden, Ergänzungen und Änderungen) haben in jedem Fall Vorrang vor diesen AGB. Für den Inhalt derartiger Vereinbarungen ist ein schriftlicher Vertrag bzw. die schriftliche Bestätigung von Saskia Druskeit und Natur-Wissen Schule maßgeblich.

(2) Das gesamte Vertragsverhältnis zwischen Saskia Druskeit und Natur-Wissen Schule und dem Kunden unterliegt deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(3) Erfüllungsort ist der Sitz von Saskia Druskeit und Natur-Wissen Schule. Ausschließlicher kaufmännischer Gerichtsstand ist der Sitz von Saskia Druskeit.

(4) Sollten eine oder mehrere Bestimmungen des Vertrags aus tatsächlichen oder rechtlichen Gründen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Vertragsbestimmungen hierdurch nicht berührt. Saskia Druskeit und Natur-Wissen Schule und der Kunde sind verpflichtet, die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlich Gewollten am nächsten kommt.